自社開発サービス

GT Connectを導入することで、出社しなくても自宅や外出先での電話応答が可能になります。設定方法はとてもシンプルで会社の電話番号と転送したい電話番号を登録するだけです。また、電話に出ることができなかったり気づかなかったりしても自動音声メッセージを登録することができるので、お客様に対してより親切な対応を実現することが出来ます。

デフォルトの転送先に加えて、曜日・時間単位で転送先を登録することが出来ます。 また、通常の自動音声メッセージとは別に営業時間外のメッセージも登録できるので、お客様が再度営業時間外に電話を掛ける手間を無くすことが出来ます。

留守番電話に登録された音声を自動でテキスト化することが出来ます。 従来の留守番電話ではお客様が通話を停止するまで音声を録音するため、確認作業に無駄な時間を割く必要がありました。 GT Connectでは音声をシステムが自動でテキスト化して登録したメールアドレスに転送することが可能なため、業務効率の改善を図ることが可能となります。

クラウドVPNはAWSのClientVPNを応用して環境を 構築する為、スピーディーな対応が可能です。 AWS環境がない企業様でも弊社がAWS導入時からサポートしますのでご安心ください。 ※AWS：Amazon社が提供する 世界的なクラウドプラットフォームです。

予め利用者数・同時アクセス数などを考慮して環境を構築する為、安定したネットワーク環境で作業することが出来ます。 また簡単に設定変更を実現できる為、環境構築後に利用者が増加しても安定したネットワーク環境を維持することが出来ます。

従来のVPNサーバー管理ではVPNサーバー管理マネージャーといわれるソフトウェアなどを導入して運用する必要がありました。 しかしクラウドVPNではAWSがVPNサーバーの管理を自動で行ってくれる為、企業様側でメンテナンスをする必要がなく運用・保守のコストを削減することが可能となります。